1. Reservasi dan Pembayaran

Pemesanan layanan dapat dilakukan melalui website atau WhatsApp resmi kami. Uang muka (Down Payment) sebesar 30% dari total biaya diperlukan untuk mengamankan jadwal reservasi Anda. Pelunasan dapat dilakukan pada hari-H kedatangan.

2. Kebijakan Pembatalan (Cancellation)

• Pembatalan maksimal H-7: Uang muka dikembalikan 100%.
• Pembatalan H-3 hingga H-6: Uang muka dikembalikan 50%.
• Pembatalan kurang dari H-3: Uang muka hangus.

3. Layanan Lepas Kunci (Self-Drive)

Untuk penyewaan mobil lepas kunci, penyewa wajib menyerahkan foto identitas asli (KTP/Paspor), tiket penerbangan pulang-pergi, dan bersedia difoto saat serah terima kendaraan. Segala kerusakan atau kecelakaan yang terjadi selama masa sewa menjadi tanggung jawab penuh penyewa.